“+互聯(lián)網(wǎng)”是新時代的產(chǎn)物

在“互聯(lián)網(wǎng)+”火爆了整個2015年的同時，一個相似的名詞隨之而來---“+互聯(lián)網(wǎng)”。這兩個概念從字面上看近乎相同，都與互聯(lián)網(wǎng)這個元素息息相關(guān)，但從行文的順序上也能看出它們存在差異。

用淺顯易懂的方式來解釋，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一次逆襲，以新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和模式，顛覆傳統(tǒng)行業(yè)或者整合傳統(tǒng)行業(yè)。我們所熟悉的電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融，在線旅游等等，都是互聯(lián)網(wǎng)+的杰作，這是所謂天派。

而“+互聯(lián)網(wǎng)”是一次順勢而為的創(chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)通過自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，配合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升行業(yè)效率、服務(wù)范圍、降低成本。比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，建筑互聯(lián)網(wǎng)等等，這是所謂地派。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)了這兩種概念時，立時分成了兩派。許多人認(rèn)為“+互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)生于傳統(tǒng)行業(yè)，沉疴痼疾，負(fù)重難行，大船掉頭不易。確實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)輕資產(chǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，加上優(yōu)惠的價格條件以及便捷的操作和舒適的客戶體驗(yàn)，能得到巨量的消費(fèi)者以及廣泛的社會支持。同時其擁有靈活的體制，往往能爆發(fā)出連企業(yè)本身也未曾預(yù)料到的巨大增量和影響力。

“+互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)雖出身于傳統(tǒng)企業(yè)，其本身優(yōu)質(zhì)的行業(yè)背景，出色的產(chǎn)品力和渠道力都是它在互聯(lián)網(wǎng)世界抵擋被顛覆同時又有較好的創(chuàng)新以及發(fā)揮巨大生命力的必勝絕招。傳統(tǒng)企業(yè)用自身主打產(chǎn)品及資源優(yōu)勢，積極配合利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高自身服務(wù)客戶的能力。這一塊雖然輿論聲勢不大，但其勢力版圖并不小。從國際上看，德國的“工作4.0戰(zhàn)略”，美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等，都可以從另一個層面大致歸為“+互聯(lián)網(wǎng)”的陣營。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”兩個概念沒有孰高孰低，不同的選擇只是基于企業(yè)本身基因和優(yōu)勢以及規(guī)劃的發(fā)展前景。 分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”之間的不同，可以清晰的看出“互聯(lián)網(wǎng)+”相對實(shí)業(yè)而言更偏向一種虛擬的手段，用復(fù)雜的商業(yè)模式，提供簡單的產(chǎn)品，這里的產(chǎn)品指的不僅僅是實(shí)體物品，更是服務(wù)和體驗(yàn)?！?互聯(lián)網(wǎng)”則立足于實(shí)業(yè)。

未來只有兩種公司是生命力旺盛的，要么是強(qiáng)大的平臺型公司，自己能解決流量與變現(xiàn)的問題。要么是個小而美的專家型品牌企業(yè)，握有強(qiáng)大的人力資本和BAT不可覆蓋的獨(dú)特資源。

“+互聯(lián)網(wǎng)”的個人體驗(yàn)和實(shí)踐

筆者所創(chuàng)立的公司天際數(shù)字(股票代碼831478)是以建筑行業(yè)為基礎(chǔ)，又率先領(lǐng)軍進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是典型的地派，選擇“+互聯(lián)網(wǎng)”是必然的方向。在互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)起兮之際，進(jìn)則努力讓自己變成大平臺，退則想好自己的殺手锏，在無法成為行業(yè)大平臺的時候，能夠守住防守底線，變成大平臺上的一顆璀璨珍珠。

然而，作為一個一創(chuàng)立就是傳統(tǒng)行業(yè)基因的公司，想?yún)⑴c互聯(lián)網(wǎng)談何容易，相信每個傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都深有感觸。商業(yè)模式，資本價值，合伙人制度，線上線下運(yùn)營，數(shù)據(jù)管理，這些概念和以往的賣貨思維已經(jīng)全然不同了。以下是我從2013年開始的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐與改革的一些經(jīng)驗(yàn)與思考。

天際數(shù)字成立之初，是以效果圖起家的，效果圖業(yè)務(wù)現(xiàn)在也占公司業(yè)務(wù)很大的比重。效果圖整個行業(yè)規(guī)?？赡苓€比較小，全國也就10-20個億的體量，可能BAT這樣的大平臺公司還關(guān)注不到。天際數(shù)字也建立起自己獨(dú)特的行業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)的差異化、個性化，復(fù)雜化，產(chǎn)品提供的非標(biāo)準(zhǔn)化，使得大平臺電商在對行業(yè)不了解的情況下很難進(jìn)入，無法發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢。但這并不能就此高枕無憂，面對來自行業(yè)內(nèi)的沖擊，本著要將公司做大做強(qiáng)的信念，我們必須要引入互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量。天際數(shù)字今天發(fā)展能走在同行業(yè)前列，就是看到這種互聯(lián)網(wǎng)的變化，引入了互聯(lián)網(wǎng)基因。我們正在開展研發(fā)的“易建?！焙汀皥D驢”業(yè)務(wù)，正是為我們平臺化在做準(zhǔn)備，我們認(rèn)為所有這些設(shè)計(jì)師，工程師未來可能就是個創(chuàng)客，我們就是他們的一個平臺，所有的業(yè)務(wù)從前期溝通到項(xiàng)目結(jié)束都是在平臺上完成的。

而如何解決由傳統(tǒng)行業(yè)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維，或者說如何讓企業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)基因的問題，我們主要是從三個路徑來實(shí)現(xiàn)的，第一條就是讓公司資本化，證券化?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展速度快，變化快，對資金的要求也很高，傳統(tǒng)企業(yè)一定要借助資本的力量，讓自己有所儲備和發(fā)展的后力。所以企業(yè)一定要擴(kuò)寬融資渠道。當(dāng)前新三板開通，企業(yè)融資門檻大大減低，而且各種融資渠道現(xiàn)在很多，很廣泛，只要你有好的發(fā)展模式，又有很好的發(fā)展歷史，傳統(tǒng)企業(yè)拿到錢應(yīng)該還不是太大問題。

第二條就是合伙人制度或者說是引入有識的年輕人，互聯(lián)網(wǎng)人才。因?yàn)槲覀冞@批創(chuàng)業(yè)者在傳統(tǒng)行業(yè)的時間太長了，形成了慣性思維，還就是我常說的天然的物理弊端——年齡，所謂的“代溝”可能已經(jīng)讓我們無法準(zhǔn)確了解現(xiàn)在年輕人的想法，他們的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)在哪里，他們的體驗(yàn)是什么。慣性思維也需要時間去適應(yīng)千變?nèi)f化的互聯(lián)網(wǎng)世界，所以我們大量吸引年輕人，吸引互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，而吸引這些人靠的是什么，應(yīng)該就是合伙人制度。

第三條就是供應(yīng)鏈發(fā)展模式，尋找供應(yīng)鏈上下環(huán)節(jié)新的研發(fā)技術(shù)或手段，進(jìn)行收購整合。天際數(shù)字戰(zhàn)略中有一條就是要“打造全球領(lǐng)先的建筑業(yè)生態(tài)供應(yīng)鏈和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。我們也是按照這樣一個戰(zhàn)略來發(fā)展的，從最初的效果圖業(yè)務(wù)，三維動畫、展覽展示，這幾年我們又在發(fā)展BIM業(yè)務(wù)，未來我們可能還會做更多的上下游的業(yè)務(wù)。但都是沿著建筑行業(yè)這個供應(yīng)鏈，不斷的發(fā)展，所以我們叫““打造全球領(lǐng)先的建筑業(yè)生態(tài)供應(yīng)鏈和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。

談到實(shí)操問題時，這里以我們的效果圖業(yè)務(wù)為例。一張效果圖的制作價格是1500元，現(xiàn)在我們是30%給我們的工程師就是450元，公司留10%也就是150元做利潤。剩下60%的比例也就是900元都被各種管理成本、費(fèi)用給消耗掉了。而如果我們的平臺搭建成了，可以大大降低成本，提高效率，帶來業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。我們就可以把900元，讓利給客戶甚至我們平臺上的創(chuàng)客。這又會給我們平臺帶來規(guī)?；陌l(fā)展。所以未來我們要打造一個從B2B轉(zhuǎn)到C2B這樣的大平臺。這還不是我們最核心的，依據(jù)供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略，這樣一張效果圖背后還有很大的信息，如項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)等等。如果有了這些信息，前面的效果圖都可以給客戶免費(fèi)制作，因?yàn)楹竺婀?yīng)鏈上的價值是整個建筑行業(yè)。2014年整個建筑行業(yè)的產(chǎn)值是17萬億，這是什么概念？我們把這個供應(yīng)鏈的服務(wù)打通，這才是建造了一個大的建筑大平臺，這才是“建筑+互聯(lián)網(wǎng)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”要切入這塊領(lǐng)域是有行業(yè)門檻的，是要專業(yè)實(shí)力和人力資本的，而不是簡單的資金問題。

“+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展中的兩個關(guān)鍵因素

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中還有兩個很關(guān)鍵的因素一個是“高頻”，一個是“補(bǔ)貼”。我們看到曾經(jīng)發(fā)展很好的“e代駕”，無論在知名度，市場占有率都有了一定的優(yōu)勢，后來58同城也想做代駕業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)很難和e代駕做同質(zhì)競爭。最后投資了幾千萬美金給e代駕。而滴滴做打車業(yè)務(wù)價值鏈延長，做專車、快車業(yè)務(wù)、代駕業(yè)務(wù)，很快就在代駕的競爭中勝出。代駕業(yè)務(wù)是一個低頻業(yè)務(wù)，一個人可能一周或者一個月才使用一次，而打車業(yè)務(wù)是個高頻業(yè)務(wù)，很多人可能一天或幾天打一次，再加上強(qiáng)大的補(bǔ)貼。所以我們說在互聯(lián)網(wǎng)時代高頻業(yè)務(wù)取代低頻業(yè)務(wù)，在用戶的手機(jī)上一個APP，一個經(jīng)常使用，另一個一個月可能才使用一次，業(yè)務(wù)又完全可以把你替代，用戶一定會保留高頻的APP，刪除低頻的APP。

補(bǔ)貼也是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)中很重要的一環(huán)，我們甚至可以天天感受到補(bǔ)貼大戰(zhàn)。從打車到現(xiàn)在的O2O送餐業(yè)務(wù)，有著巨額的補(bǔ)貼。補(bǔ)貼成了互聯(lián)網(wǎng)平臺導(dǎo)流量，養(yǎng)成客戶習(xí)慣的重要手段。但補(bǔ)貼方式也很重要。我們看到現(xiàn)在大眾點(diǎn)評和美團(tuán)合并，激烈的競爭和大量的補(bǔ)貼對企業(yè)造成了很大的壓力，這樣的補(bǔ)貼更多的是補(bǔ)貼到產(chǎn)品上，一道菜原價30元，補(bǔ)貼10元，由于價格的下降，消費(fèi)者利益的驅(qū)動，自然會流動過去，期待客戶習(xí)慣的養(yǎng)成?？墒俏覀円?，當(dāng)有一天不補(bǔ)貼了，客戶是否還會留在那里，這值得商榷。我比較贊賞京東的補(bǔ)貼方式，京東互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式中也有補(bǔ)貼，但他主要是補(bǔ)貼到供應(yīng)鏈建設(shè)中去了，其團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物流系統(tǒng)建設(shè)、物流中心建設(shè)，這樣的補(bǔ)貼對客戶體驗(yàn)度的提高，對送貨的響應(yīng)速度的提高都得到了很大提升，也讓投資者和資本方比較青睞。

提到這兩個因素，也是因?yàn)樵诳紤]我們自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是否符合這兩個因素，我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是什么？比如效果圖業(yè)務(wù)相對來說就是比較高頻業(yè)務(wù)，三維動畫可能就是一般性頻率業(yè)務(wù)，BIM業(yè)務(wù)可能完全是低頻業(yè)務(wù)，更多是專業(yè)服務(wù)。這也讓我們知道互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)讓我們先從哪切入，先從哪開展。還有就是當(dāng)我們發(fā)展“+互聯(lián)網(wǎng)”時候，我們有了資本也會去補(bǔ)貼，但是補(bǔ)貼的形式和方式一定也是不同的，補(bǔ)貼是團(tuán)隊(duì)的搭建、平臺系統(tǒng)的搭建和整個生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，不是價格的補(bǔ)貼和大戰(zhàn)。如果是價格的戰(zhàn)爭也一定是由于效率的提高和成本的降低而帶來的價格優(yōu)勢。這才是可持續(xù)發(fā)展的模式。

網(wǎng)聚人的力量，連接改變一切。網(wǎng)易丁磊，在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫到來時，給自己及大家打氣，做了一個廣告中的廣告語送給所有在互聯(lián)網(wǎng)海洋中“撲騰”的同志們—“網(wǎng)聚人的力量”，這句話到現(xiàn)在依然是值得所有涉足“互聯(lián)網(wǎng)”這三個字的企業(yè)進(jìn)行深思的?；ヂ?lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給我們最大的價值是什么？是連接，緊密的連接改變了一切，是一切的力量。作為“+互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)，立足于實(shí)業(yè)，更加應(yīng)該考慮產(chǎn)品應(yīng)如何加入到連接的網(wǎng)絡(luò)里來，如何對接上下游，如何利用連接使整個產(chǎn)業(yè)鏈自如的運(yùn)作起來。